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时间以及高粘度的不多消费者

2025-12-06 12:00:25来源:分类:家居舒适

几乎同时递交IPO申请的叮咚两家买菜App  ,又前后脚发出了各自的买菜2021年三季度财报。

两家公司都靠“前置仓”取得成功,日优但在这季度 ,时间两份财报更像是不多概念的PK :

每日优鲜依旧在财报中赞美前置仓这个模式,财报里还提到了自己菜市场的叮咚改造升级能力。

而叮咚买菜则借用了时髦的买菜网红品牌公式自比 ,说自己是日优costco+DoorDash的结合——Cotsco代表了高效的供应链管理体系、高性价比商品 ,时间以及高粘度的不多消费者;而美国最大外卖平台Doordash的优势 ,则是叮咚29分钟送达的确定性履约能力。

截至发稿前 ,买菜叮咚买菜的日优股价已经低于上市时的24美元,每股23.25美元,时间市值54.88亿美元。不多上市首日即破发的每日优鲜,如今市值只有11.61亿美元 。

两家生鲜买菜平台 ,股价和市值相差了近5倍 。这种差异  ,主要体现在营收规模和增速 。截至2021年9月30日的第三季度  ,叮咚买菜的营收增长了111% ,从30亿元增长至61.9亿元。而每日优鲜的营收增长了47.2%至21.2亿元 。

但仔细研究两家公司的财报,会发现:两者的“同” ,如今远大于“异” 。

两个玩家面临的困境几乎一致:

低毛利的卖菜生意 ,内有居高不下的履约成本,不花钱打广告+提供羊毛就无法拉来的消费者 ,外有阿里  、京东 、美团、拼多多等玩家的下场竞争,以至于它们持续亏损 。叮咚买菜的亏损同比扩大了136%至20亿元。每日优鲜的亏损也在持续,本季度亏了9.7亿元 。

好在从环比看 ,亏损都在收窄  。一向激进狂奔的叮咚买菜,也在这个季度调整了策略,提出“效率优先  ,兼顾规模” 。

两份财报里 ,都提到了同一个关键词 ,“效率” 。实现效率的具体路径也相当一致:在消费者端,要关注高净值用户,升级会员制度。在供应链端,是提升供应链能力,增强直采能力,拓展自有品牌 ,丰富SKU 。

买菜是刚需,我国生鲜零售市场超过5万亿,每年还将以5%左右的水平增长 ,生鲜电商渗透率也才14.6%  。将上海作为第一站的叮咚买菜 ,在北方市场拥有优势的每日优鲜  ,其实它们玩的还是一样的游戏 ,拿着一样的地图 ,打着一样的怪 ,就比谁能先跳出来了 。

策略调整

今年6月 ,叮咚买菜和每日优鲜敲钟时 ,招股书透露出的策略几乎可以拿“冰火”作比 :

每日优鲜已走向保守 ,几乎降低了包括履约费用、销售和营销费用 、一般行政开支和技术等所有运营成本 。叮咚买菜则以攻城略地之势高举高打 。

当时,叮咚买菜创始人梁昌霖接受媒体采访时曾表示 ,盈利不是目的 ,而是会发生的结果 ,“目前的时间点 ,我们还是愿意投入更多的努力,做更大的市场......离开规模谈各种盈利,我觉得这都不是互联网时代人们的商业逻辑。

拥有12年军旅生涯 、且连续创业4次的梁昌霖  ,向来“炮火猛 、反应快” ,敢于正面硬刚。但仅几个月  ,叮咚买菜就改变了打法。财报和分析师电话会议中 ,梁昌霖都提到了“效率优先 ,兼顾规模”的策略调整,开始考虑盈利的事儿 ,“我们现在对于我们预期的盈利时间表比IPO时预估的更为乐观。”

叮咚买菜首席战略官俞乐在电话会议上表示,上海将在Q4实现UE(UnitEconomics ,单位经济效益)的盈亏平衡,并将在后续逐步带动整个长三角区域的UE转正。

单位经济效益是什么 ?

一家公司的整体交易数据  ,都是单笔交易之和。单位经济效益指的就是体现收入与成本关系的单笔交易。比如 ,快递公司的UE就是一次快递运送服务 ,美妆品牌的UE就是一盒化妆品  。在前置仓模式中,完成一次订单的配送就是俞乐口中的“单位经济效益” 。

IPO之际,梁昌霖曾说,“上海想盈利的话,其实已经可以盈利了 ,我们在盈亏平衡点上 。但我们在控制 ,一是毛利率还不能太高,二是营销费用,我们也保持着一定的比例 ,其实也可以降一降 ,这也不影响我们的大盘。”

他的这段话可以从两方面解读 :1 、叮咚买菜有望下个季度在上海大本营实现盈利;2、在可控的毛利率与营销费用以外 ,还有一项难以解决的成本 ,履约费用。

降不下来的履约成本

前置仓模式早期的火热,是因为那些位于小区附近的点位,对租金和选址的要求不如店铺要高  。但后来这种模式就被诟病,它也无法像线下店那样拥有流量,且仓库的建设成本、仓库运营费、骑手薪水、退换货等成本,都不是一笔小数目 。

规模带来的边际成本递减,已经是公众相当熟悉的商业概念。但这个概念在生鲜领域并不一定适用 。

除去采购菜价的成本 ,同属成本大头的履约费用是一项动态成本 。它无法被摊薄,反而会随着订单增多而升高。

这是前置仓玩家面临的共同问题。今年第三季度 ,尽管两家的GMV(平台交易额)和营收都在增长,但它们的履约费用也在翻倍上升。叮咚买菜的履约成本从去年同期的10亿元涨到23亿元,占营收比达到37% 。每日优鲜的履约成本也增长了超过60% ,占收入的30%。

梁昌霖自己也说,包括仓库建设成本 、水电费 、仓内分拣员 、安全员、品控人员 、骑手配送到家的费用 ,包括退换货,占总成本的比例 ,“大家大概都是15%上下。”

降不下来的履约成本,使得向其它环节要效率 ,成了两家公司的突破口。

向其它业务要效率

围绕效率,叮咚买菜提出了一个“双飞轮”的概念 :

第一个飞轮,看的是消费者端 。叮咚买菜用产品质量、更高效的配送服务和更丰富的商品,带来更高的购买频次 ,以及更大规模的消费群体。

梁昌霖曾经提出 ,叮咚买菜的整体增长要从“长x宽x高”三方面考量。“长x宽”指的是覆盖区域 ,考验的是城市的复制扩大能力 。“高”指的是城市渗透率的提升,和用户下单频次的提升 。也就是说 ,要让消费者方便买菜发展到多次频繁买菜。

第二个飞轮,来自供给端 。与供应商更深入的合作  、数字化运营的供应链,来降低成本 。

商品性价比、消费者规模  、供应链效率,两个飞轮咬合,会不断带来效率提升。

买菜APP们都走过一段“注册会员就送鸡蛋”、“满29元减15元”的地推阶段。但现阶段,叮咚买菜对羊毛增长的依赖程度要更低一些 。

从面上的数据看来 ,两个平台的交易用户确实都在增长 :叮咚买菜的月交易用户同比增长了120.3%,达1050万,会员每个月平均可以下单7.4次 。据QuestMobile数据 ,叮咚买菜APP在9月位居生鲜电商赛道月活用户第一,而每日优鲜只提到交易用户增长 ,没提及具体数字 。

拥有高速且显著增长的叮咚买菜,在本季度的营销费用占总营收比已经降至6.9% 。同期,每日优鲜营销费用占总收入比还在12%左右,它的财报也表示,利润降低 ,正是因为用了折扣、优惠券等羊毛手段。

未来

说到底  ,前置仓模式只是生鲜零售的一种解法 。

它有即时 、且相当确定的配送时效,但也只是满足了一二线城市忙人们的便利需求,不可能承包所有人的菜篮子和厨房。

同是做卖菜生意,社区团购以便宜著称 ,线下的智慧菜场提供了更丰富的选择 。它们各自面对的消费者规模以及盘子大小 ,决定了玩家们的生存空间与天花板。譬如 ,同样提供到家业务、满足便利需求的生鲜超市,可以视作前置仓模式直面的竞争对手 ,且比前置仓玩家们拥有更大的市场空间 。

因此,两位玩家在卖菜这条“第一增长曲线”之外,也都在寻找起自己的第二增长曲线。

它们目前最主要的收入,主要还是靠卖菜 。叮咚买菜的产品收入占总营收98.9%,每日优鲜的产品收入占比也超过了98%。尽管都在收取会员费,每日优鲜还从2017年就在布局线下智能货柜,但这些业务贡献的营收规模,还相当小 。

预制菜、火锅,先后成为它们开拓新业务的方向。此外 ,它们也在拥抱第三方平台 ,抱紧饿了么和美团 。既有自有App和小程序,也有外包配送团队的买菜平台,和饿了么合作 ,无非看中两点:第三方平台的流量;饿了么的配送团队或许也可以解决送菜高峰时期运力紧张的问题。

每日优鲜对未来的展望 ,还体现在2020年下半年开启的智慧菜场业务 ,就是把传统菜市场改造成智慧生鲜市场。

当前置仓模式的账本公开,现有的账单和未来可能都被计算得相当清楚。截至2021年9月30日 ,每日优鲜还拥有25亿元左右现金 、现金等价物和各项短期投资。叮咚买菜的各类现金等价物为68亿元  。如果按照原来的烧钱速度,留给它们亏损的现金流  ,的确是不多了。

文章来源于电商在线,作者吴羚玮

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